Leituras

Leituras

Na ÁGUAS DA FIGUEIRA, S.A., fazemos todos os possíveis para que as faturas que emitimos reflitam o consumo real dos nossos Clientes.

 

As leituras dos contadores são efetuadas com uma frequência mínima de duas vezes por ano e com um distanciamento máximo entre duas leituras consecutivas de oito meses.

 

Na falta da leitura do contador, a ÁGUAS DA FIGUEIRA, S.A., emite uma fatura por estimativa, baseando-se na média de consumos anteriores. Quando o acesso ao contador nos é facultado ou a sua leitura é enviada pelo Cliente para os nossos serviços, é emitida uma fatura de consumos real, onde constarão todos os acertos de faturação anteriores.

 

Para evitar receber faturas baseadas em estimativas, a ÁGUAS DA FIGUEIRA, S.A., disponibiliza-lhe algumas opções para, com toda a comodidade, comunicar a leitura do contador:

1. Através da Loja do Cliente

2. Através da aplicação para smartphone myAQUA

3. Através do Número Gratuito 800 206 163

4. Através do Serviço de Atendimento ao Público

 

Nota: Os contadores de água apresentam dígitos que representam os metros cúbicos e litros de água consumida (1 metro cúbico = 1000 litros). 

Loja do Cliente